Zuletzt aktualisiert: 26. September 2025
Die LARA Media Group Ltd, tätig unter dem Namen The VOU („wir“, „uns“, „unser“), verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der britischen Datenschutz-Grundverordnung (UK GDPR) und der Datenschutzgesetz 2018.
1. Wer wir sind (Datenverantwortlicher)
Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist LARA Media Group Ltd (Firmennummer: 13952247), mit eingetragenem Firmensitz in 4 Maddox St, International House, Floor 6, London W1S 1QP, Vereinigtes Königreich.
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken haben, wenden Sie sich bitte an uns: contact@thevou.com.
2. Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten
Wir erheben und verarbeiten verschiedene Arten personenbezogener Daten, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Die von uns erhobenen Daten lassen sich wie folgt kategorisieren:
2.1. Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen
- Identitäts- und Kontaktdaten: Dazu gehören Ihr vollständiger Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Liefer-/Rechnungsadresse.
- Finanzdaten: Enthält Zahlungskartendaten. Bitte beachten Sie, dass wir diese Informationen nicht selbst speichern. Sie werden von unseren externen Zahlungsabwicklern (z. B. Stripe, PayPal) sicher erfasst und verarbeitet.
- Profil- und Servicedaten: Hierzu gehören die Informationen, die Sie beim Kauf unserer Dienste angeben, wie etwa Ihre Stilvorlieben, Karrieredetails, Informationen zu Ihrem Lebensstil, persönliche Ziele und Ihr Feedback.
- Personenbezogene Daten besonderer Kategorien: Um unseren Kern Digitale Styling-Dienstemüssen wir Daten verarbeiten, die gemäß der britischen DSGVO als sensibel gelten. Dazu gehören Fotos von Ihnen, Ihre Körpermaße und Informationen zu Ihrem Körperbau. Diese Daten können verwendet werden, um Rückschlüsse auf Ihren Gesundheitszustand oder Ihre ethnische Herkunft zu ziehen. Wir verarbeiten diese Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die wir vor der Übermittlung dieser Informationen einholen.
2.2. Daten, die wir automatisch erfassen
- Technische Daten und Nutzungsdaten: Wenn Sie mit unserer Website interagieren, erfassen wir möglicherweise automatisch technische Daten zu Ihrem Gerät und Ihrem Surfverhalten. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Browsertyp und -version, Geräteinformationen und Informationen zu Ihrem Besuch, z. B. die von Ihnen aufgerufenen Seiten. Wir erfassen diese Daten mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien.
3. Wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden (Rechtsgrundlage)
Unter dem UK DSGVO, benötigen wir eine gültige und rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Zur Bereitstellung unserer Dienste: Wir verarbeiten Ihre Identitäts-, Kontakt-, Finanz-, Profil- und Sonderkategoriedaten (mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung), um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung; ausdrückliche Zustimmung zu Daten besonderer Kategorien. - So verarbeiten Sie Zahlungen: Wir verarbeiten Ihre Identitäts-, Kontakt- und Finanzdaten, um Zahlungen abzuwickeln und Betrug zu verhindern.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung; berechtigtes Interesse. - Um unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten: Wir verwenden Ihre Identitäts- und Kontaktdaten, um auf Ihre Anfragen zu antworten und Kundensupport bereitzustellen.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse. - Für Marketingkommunikation: Mit Ihrer Zustimmung verwenden wir Ihre Identitäts- und Kontaktdaten, um Ihnen Marketingnachrichten und Angebote zu senden. Sie können diese Zustimmung jederzeit widerrufen.
Rechtsgrundlage: Einwilligung. - Zur Verbesserung unserer Website: Wir analysieren technische Daten und Nutzungsdaten, um das Benutzerverhalten zu verstehen und unsere Dienste und die Funktionalität unserer Website zu verbessern.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse; Einwilligung (für nicht notwendige Cookies). - Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Wir verarbeiten Daten, soweit dies zur Erfüllung unserer rechtlichen Pflichten erforderlich ist, beispielsweise für steuerliche und buchhalterische Zwecke.
Rechtsgrundlage: Gesetzliche Verpflichtung.
4. Datenweitergabe und Offenlegung
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Ihre Daten zur Bereitstellung unserer Dienste an folgende Kategorien vertrauenswürdiger Dritter weitergeben:
- Unabhängige Styling-Partner: Gegebenenfalls zur Organisation und Durchführung eines von Ihnen gebuchten persönlichen Services.
- Drittanbieter von Dienstleistungen: Unternehmen, die unseren Geschäftsbetrieb unterstützen, wie z. B. Zahlungsabwickler (Stripe, PayPal), Website-Hosting und IT-Support. Wir verlangen von allen Drittanbietern, die Sicherheit Ihrer Daten zu respektieren und sie gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu behandeln.
- Professionelle Berater: Darunter sind Anwälte, Banker, Wirtschaftsprüfer und Versicherer, die uns professionelle Dienstleistungen anbieten.
- Aufsichtsbehörden: HM Revenue & Customs und andere Behörden, die unter bestimmten Umständen die Meldung von Verarbeitungsaktivitäten verlangen.
5. Internationale Datenübertragungen
Einige unserer externen Drittanbieter haben ihren Sitz außerhalb Großbritanniens, was eine internationale Übermittlung Ihrer Daten mit sich bringen kann. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Großbritanniens übermitteln, gewährleisten wir einen vergleichbaren Schutz durch Sicherheitsvorkehrungen wie die vom britischen Information Commissioner's Office () genehmigten Standardvertragsklauseln (SCCs).ICO).
6. Datensicherheit.
Wir haben angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen oder unbefugt verwendet oder abgerufen werden. Zu diesen Maßnahmen gehören Datenverschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
7. Aufbewahrungsfristen
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, behördlicher oder meldepflichtiger Anforderungen.
- Kundendienstaufzeichnungen: Bei Kunden, die unsere Dienstleistungen erwerben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Dienstleistung sowie für einen Zeitraum von 12 Monaten danach, um Folgeanfragen bearbeiten zu können. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden Ihre personenbezogenen Daten sicher gelöscht.
- Finanz- und Transaktionsdaten: Nach britischem Recht sind wir verpflichtet, grundlegende Kundeninformationen für Steuerzwecke sieben Jahre lang aufzubewahren, nachdem die Kundenbeziehung beendet ist.
- Marketingdaten: Wir speichern Ihre Kontaktdaten für Marketingzwecke, bis Sie sich abmelden.
8. Ihre gesetzlichen Rechte
Nach dem britischen Datenschutzrecht haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten mehrere Rechte:
- Zugangsrecht: Das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.
- Recht auf Berichtigung: Das Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten.
- Recht auf Löschung: Das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten zu „blockieren“ oder zu unterdrücken.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Das Recht, Ihre Daten für Ihre eigenen Zwecke zu erhalten und wiederzuverwenden.
- Widerspruchsrecht: Das Recht, der Verarbeitung, beispielsweise für Direktmarketing, zu widersprechen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@thevou.com. Sie müssen keine Gebühr zahlen und wir werden innerhalb eines Monats antworten. Sie haben auch das Recht, sich beim Information Commissioner's Office (ICO), der britischen Datenschutzbehörde, zu beschweren (www.ico.org.uk).
9. Cookie-Richtlinie
9.1. Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Gerät (Computer, Smartphone oder Tablet) abgelegt werden. Sie werden häufig verwendet, um die Funktionalität von Websites zu verbessern und den Betreibern der Websites Informationen bereitzustellen. Cookies helfen uns, Sie von anderen Nutzern unserer Website zu unterscheiden und Ihnen ein besseres Surferlebnis zu bieten.
9.2. Wie wir Cookies verwenden
Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies:
- Unbedingt erforderliche Cookies: Diese sind für den Betrieb unserer Website unerlässlich. Dazu gehören beispielsweise Cookies, die Ihnen die Anmeldung in sicheren Bereichen unserer Website, die Nutzung eines Einkaufswagens oder die Nutzung elektronischer Abrechnungsdienste ermöglichen. Für diese Cookies ist Ihre Zustimmung nicht erforderlich.
- Analytische/Leistungs-Cookies: Diese Cookies ermöglichen es uns, die Anzahl der Besucher zu erkennen und zu zählen und zu sehen, wie sich Besucher auf unserer Website bewegen. Dies hilft uns, die Funktionsweise unserer Website zu verbessern, indem wir beispielsweise sicherstellen, dass Benutzer leichter finden, wonach sie suchen. Wir verwenden diese Cookies nur mit Ihrer Zustimmung.
- Funktionalitäts-Cookies: Diese Cookies dienen dazu, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Website wiederzuerkennen. So können wir unsere Inhalte für Sie personalisieren und Ihre Präferenzen (z. B. Ihre Sprach- oder Regionsauswahl) speichern. Wir verwenden diese Cookies nur mit Ihrer Zustimmung.
- Targeting-Cookies: Diese Cookies zeichnen Ihren Besuch auf unserer Website, die von Ihnen besuchten Seiten und die von Ihnen aufgerufenen Links auf. Wir können diese Informationen nutzen, um unsere Website und die darauf angezeigte Werbung besser auf Ihre Interessen abzustimmen. Zu diesem Zweck können wir diese Informationen auch an Dritte weitergeben. Wir verwenden diese Cookies nur mit Ihrer Zustimmung.
9.3. Verwalten Ihrer Cookie-Einstellungen
Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, in dem Sie um Ihre Zustimmung zur Platzierung nicht unbedingt erforderlicher Cookies auf Ihrem Gerät gebeten werden. Sie können diese Cookies akzeptieren oder ablehnen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen auch jederzeit ändern.
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