Die folgenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ beziehen sich auf die Modestyling-Dienste, die The VOU, eine von der LARA Media Group Ltd (Unternehmen) betriebene Marke, für Kunden (im Folgenden „Sie“ oder „Ihr“ genannt) erbringt.
Die VOU bietet digitale Styling-Dienste über ihre Website (https://thevou.com) und Styling-Dienste vor Ort durch unabhängige Stylisten (Partner) an.
1. Einleitung
1.1. VOU ist eine Marke der LARA Media Group Ltd, einem in England und Wales eingetragenen Unternehmen (Firmennummer: 13952247) mit Sitz in 4 Maddox St, International House, Floor 6, London W1S 1QP, Vereinigtes Königreich.
1.2. VOU bietet über seine Website und seine Partner Modestyling-Dienstleistungen für Männer an.
1.3. Indem Sie die Dienste von The VOU nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
1.4. LARA Media Group Ltd behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sie regelmäßig zu überprüfen. Sie werden über alle wesentlichen Änderungen informiert und Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach den Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Dienstleistungen
2.1. Die VOU bietet digitale Styling-Dienste wie Stilanalysen, Körperformanalysen und Farbanalysen an, die direkt vom Unternehmen bereitgestellt werden.
2.2. Die VOU bietet über ihre Partner, bei denen es sich um unabhängige Modestylisten handelt, auch Styling-Dienstleistungen vor Ort an.
2.3. Die VOU stellt Styling-Ratschläge in Form herunterladbarer Leitfäden zur Verfügung.
2.4. VOU und seine Partner behalten sich das Recht vor, die Dienstleistung für einen Kunden jederzeit und aus beliebigem Grund ohne Haftung zu verweigern.
3. Kundeninformationen und Datenschutz
3.1. Um personalisierte Styling-Dienste bereitzustellen, kann The VOU persönliche Daten von Kunden erfassen, wie etwa Maße oder Stilpräferenzen, wie in unserer Datenschutzrichtlinie [Link zur Datenschutzrichtlinie] beschrieben.
3.2. VOU verwirft diese personenbezogenen Daten nach Abschluss der Bestellung und gibt sie nicht an Dritte weiter, außer wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben.
3.3. Sie verpflichten sich, The VOU und seinen Partnern genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen.
4. Geistiges Eigentum
4.1. Alle von The VOU bereitgestellten Inhalte, einschließlich herunterladbarer Anleitungen, sind geistiges Eigentum der LARA Media Group Ltd und urheberrechtlich geschützt.
4.2. Sie dürfen die Marken, Logos oder anderes geistiges Eigentum von The VOU nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung der LARA Media Group Ltd. reproduzieren, ändern, verteilen, abgeleitete Werke erstellen oder verwenden.
4.3. Indem Sie Inhalte an The VOU übermitteln, gewähren Sie LARA Media Group Ltd eine nicht exklusive, gebührenfreie, unbefristete und weltweite Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Änderung, Anpassung, Veröffentlichung und Verbreitung dieser Inhalte.
5. Zahlungsbedingungen
5.1. Die Zahlung für die Dienste von VOU wird bei der Auftragserteilung fällig, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
5.2. Die VOU akzeptiert Zahlungen per Kreditkarte, Debitkarte und PayPal. Auf Anfrage sind ggf. auch andere Zahlungsmethoden verfügbar.
5.3. Bei Zahlungsverzug können zusätzliche Gebühren und Zinsen anfallen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
6. Rückerstattungsregelung
6.1. Wenn Sie mit den Styling-Dienstleistungen von The VOU nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Dienstleistung eine Rückerstattung verlangen.
6.2. Rückerstattungen werden von Fall zu Fall und nach alleinigem Ermessen der LARA Media Group Ltd. gewährt.
6.3. Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupportteam unter contact@thevou.com.
7. Haftungsbeschränkung
7.1. VOU stellt seine Dienste „wie besehen“ zur Verfügung und übernimmt keine Garantien oder Zusicherungen hinsichtlich der Ergebnisse der Styling-Beratung.
7.2. LARA Media Group Ltd haftet nicht für direkte, indirekte, zufällige, Folge- oder Strafschäden, die sich aus der Nutzung der Dienste von The VOU ergeben.
7.3. Die Gesamthaftung der LARA Media Group Ltd. übersteigt nicht den vom Kunden für die Styling-Dienstleistungen gezahlten Betrag.
8. Schadloshaltung
8.1. Sie erklären sich damit einverstanden, LARA Media Group Ltd, The VOU und deren Partner von allen Ansprüchen, Schäden oder Kosten freizustellen, die aus Ihrer Nutzung der Styling-Dienste entstehen.
9. Kündigung
9.1. LARA Media Group Ltd kann diese Vereinbarung jederzeit und aus beliebigem Grund ohne Vorankündigung kündigen.
9.2. Sie können diese Vereinbarung kündigen, indem Sie die Nutzung der Dienste von The VOU einstellen.
9.3. Bei Kündigung verlieren Sie den Zugriff auf alle herunterladbaren Anleitungen oder Inhalte, die von The VOU bereitgestellt werden.
10 Haftungsausschluss
10.1. Mode-Styling-Ratschläge sind subjektiv und die Ergebnisse können von Person zu Person unterschiedlich ausfallen.
10.2. VOU übernimmt keine Garantie für bestimmte Ergebnisse oder Resultate seiner Styling-Dienste.
11. Geltendes Recht und Streitbeilegung
11.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen Englands und von Wales. Alle Gerichtsverfahren werden ausschließlich vor den Gerichten Englands und von Wales durchgeführt.
11.2. Vor Einleitung eines Schiedsverfahrens vereinbaren die Parteien, sich in gutem Glauben an eine Mediation zu wenden, um etwaige Streitigkeiten beizulegen.
11.3. Streitigkeiten, die nicht durch Mediation beigelegt werden können, werden durch ein Schiedsverfahren in London, Vereinigtes Königreich, beigelegt.
12. Höhere Gewalt
12.1. LARA Media Group Ltd haftet nicht für die Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wenn diese Nichterfüllung durch Umstände verursacht wird, die außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Krieg, innere Unruhen, Streiks und Naturkatastrophen.
13. Übersetzung
13.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können der Einfachheit halber in andere Sprachen übersetzt werden. Im Falle von Abweichungen oder Inkonsistenzen zwischen der englischen Version und den übersetzten Versionen ist die englische Version maßgebend.
14. Salvatorische Klausel
14.1. Sollte sich eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als ungültig oder nicht durchsetzbar erweisen, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt und voll wirksam.
15. Gesamte Vereinbarung
15.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzrichtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und LARA Media Group Ltd bezüglich der Nutzung der Dienste von The VOU.
Indem Sie die Modestylingdienste von The VOU nutzen, erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.